內地返港仍「漫遊」 電話費2400

中港邊境一綫之隔，但手機信號無地界，稍一不慎，隨時惹上成千上萬元的震憾帳單。

有市民從內地回港過關後，即開機以WhatsApp向太太傳送一個報平安短訊；雖然機主肯定手機已設定關閉漫遊數據，電訊商卻指他用了25分鐘，收費2,400元；消委會曾收到類似投訴，當事人更被收取過萬元數據費。

收到電訊服務商「震撼帳單」的朱漢強，向本報記者憶述，本月9日晚上從深圳灣口岸過境回港，入境後在往太子的直通巴上，以WhatsApp向太太發了一個報平安的短訊，再撥了電話予她，其間花了數分鐘時間瀏覽社交媒體。

他引述電訊網絡供應商的通知，指他應該在過關後打開了「數據漫遊」，於晚上10時半至10時50分期間，接收了內地數據。但朱說，他非常確定自己早已長期關掉智能手機的漫遊數據服務，平日出境時會也關掉流動數據服務；而由關口至登上巴士之間的距離達數百呎，故不明為何在香港境內，仍會接收了內地電訊商的網絡。

他其後在個人社交網站上載自己的「慘痛經歷」，形容感覺如被公安跨境伸手入自己袋般不合理，並已向有關電訊服務商發信，要求豁免收費。

▲ 相片來源：香港經濟日報

吳小姐亦有相似經驗，她上月至本月初到奧地利及德國旅遊，其間肯定已關掉數據漫遊服務，只使用Wifi上網，雖然期間曾開啟過流動數據服務；不料旅程後，電訊商向她額外徵收200、300元，指其在外地時曾使用2至3次、每次不足一分鐘的數據漫遊服務。

香港互聯網協會網絡保安及私隱小組召集人楊和生表示，無綫通訊在地理上難以有一個清楚的劃界，接收情況視乎訊號強弱而定，例如深圳人口較多，內地電訊商的覆蓋率較大，故港人位於一些邊境地區時，手機的訊號會自動搜尋訊號相對強的網絡。

有電訊業界人士指，本港一些邊境地區及郊野公園，例如海下灣，會有中、港兩地重疊的發射站，故市民有時即使身在本地高山，手機接收了內地的電訊網絡，亦不足為奇。

香港資訊科技商會會長黃岳永指出，若將訊號覆蓋範圍劃地界，不僅成本高，且未必百分百可靠，故政府或電訊商都不會進行有關工程，他認為港人只有自保，包括港人在過關、邊境地區及高山等地時，盡量避免開啟數據服務。楊和生則認為，最徹底是要求網絡供應商剔除漫遊數據服務。